家乐园百货(清河店)
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岗位职责:
一、客房经理:
1. 负责酒店客房部的整体运营和管理,包括客房服务、清洁维护、布草管理等工作。
2. 监督客房服务员的日常工作,确保服务质量。
3. 处理客人投诉,维护酒店声誉。
二、前厅经理:
1. 负责酒店前台的日常运营和管理,包括接待、预订、咨询等工作。
2. 监督前台服务的日常工作,提高服务质量。
3. 管理酒店预订系统,确保客房预订的准确性和效率。
三、客房服务员:
负责客房的日常清洁、布置、更换床单等工作,保证客房的卫生和舒适。
四、前台服务:
负责前台的接待、咨询、入住办理等工作,为客人提供优质的服务。
五、公区保洁:
负责酒店公共区域的清洁和卫生维护工作,保证酒店的整洁和舒适。
任职要求:
1. 相关专业背景或相关工作经验者优先考虑。
2. 具备良好的服务意识和职业道德。
3. 具有较强的沟通和协调能力。
4. 能够适应轮班制工作。
联系我时请说明是在清河信息港看到的…