售后客服/文员记录/和平回收客服（接受晚班，熟悉电脑）

文员记录：
工作内容：
一、回收 和 换绑 进行完以后，记录统计表格。(方便财务对账、看自己目前账号的库存)
二、信息包括：账号 密码 换绑手机号 登入设备 收价 卖价 回收人 换绑人 回收渠道 等信息。
上班时间：9.30-00.30 上一休一

售后客服：
工作内容：
一、处理各个平台销售出现的售后问题（qq、微信冻结、新设备、收账）
二、维护各种关系，安抚客户心情
上班时间：9.30-19.00 15.00-00.30 后期上一休一9.30-00.30

回收客服：
工作内容:
1、通过公司提供的平台，线上接待用户咨询，促进订单转化
2、对卖家账号进行价值评估报价;
3、及时回复卖家的消息，跟进回收订单交易进度，促成交易。
工作要求:
1、对和平游戏账号装备价格和市场要足够了解
2、打字速度快，及时回复卖家消息。
3、工作具有自己的话术并进行优化
4、有良好的服务意识，性格开朗，乐观向上，良好的法通表达能力。
5、头脑清晰，思维敏捷，有上进心与客户服务意识，工作耐心细致。
上班时间：9.30-19.00 15.00-00.30 后期上一休一9.30-00.30

不会没有关系手把手教你，会复制粘贴，打字速度快，

工作环境:没有勾心斗角、尔虞我诈的职场关系，这里只有一群怀揣梦想、共同奋进的战友。公司为年轻化公司，员工都是90后以及00初，相处简单融洽。